Le tarif peut-il augmenter pendant mon contrat ?
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Non. C'est l'un des avantages principaux d'un contrat avec Gascogne Energies : le tarif est fixé à la signature et ne change pas pendant toute la durée du contrat. Contrairement au Tarif Bleu EDF qui est révisé deux fois par an par la CRE, votre prix est garanti dès le jour de souscription.
Que se passe-t-il le soir, la nuit et en dehors des heures vertueuses ?
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Votre fournisseur de base (EDF ou autre) prend automatiquement le relais — exactement comme avant. Vous ne remarquez aucune interruption. Les heures vertueuses basses (14,87 c€/kWh HT) ne s'appliquent qu'en hiver (nov.–mars) de 8h à 18h, quand la production solaire est partielle. Le soir et la nuit, c'est votre fournisseur habituel qui facture à son propre tarif.
Y a-t-il un abonnement fixe mensuel ?
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Non. Avec Gascogne Energies, vous ne payez pas d'abonnement fixe pour notre fourniture. Vous réglez uniquement les kWh consommés. Attention : l'abonnement au réseau ENEDIS (part acheminement) reste dû séparément, comme avec n'importe quel fournisseur d'électricité — c'est une obligation légale indépendante de notre offre.
La TVA est-elle incluse dans les prix affichés ?
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Les prix de référence sont affichés HT. La TVA applicable est de 5,5% pour les particuliers et de 20% pour les professionnels et collectivités. Utilisez le sélecteur de profil en haut de page pour voir vos tarifs TTC.
Puis-je souscrire si je ne suis pas à côté d'une de vos centrales ?
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L'autoconsommation collective impose une contrainte de proximité géographique : votre site de consommation doit se trouver dans le périmètre de notre opération collective, généralement dans un rayon défini autour de nos centrales. Contactez-nous en indiquant votre code postal — nous vérifions votre éligibilité sous 24h.
Dois-je changer mon compteur ou mon installation ?
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Non. Votre compteur Linky (ou compteur télé-relevé) suffit. Aucun équipement supplémentaire n'est nécessaire chez vous. La mise en place se fait entièrement via ENEDIS, sans intervention physique à votre domicile.
